BOUTIQUE-ECOBEBE

BOUTIQUE-ECOBEBE

jueves, 18 de julio de 2013

BOUTIQUE-ECOBEBE


PROYECTO TIENDA DE REGALOS ECOLÓGICOS PARA BEBES Y NIÑ@S




Lo verde está de moda pero, sobre todo, ser "eco-friendly" es una tendencia que ayuda a proteger nuestro planeta de malas prácticas que pueden dañarlo.

A partir de esto,  mi idea es crear un negocio donde absolutamente todos los Cúcuteños podamos aportar un granito de arena  a nuestro planeta  y que mejor forma de marcar una diferencia, creando una tienda especializada en regalos ecológicos para bebes, niños y niñas,  los regalos ecológicos son una gran opción para cumpleaños o eventos especiales en los que tradicionalmente debemos entregar un obsequio a los niños.



Estos también llamados eco-obsequios permiten dar a conocer nuestro interés por cuidar el medio ambiente, además de crear conciencia en los bebes y niñ@s desde temprana edad  la importancia de no acabar con el medio ambiente, y así se enamoren desde chiquitos de esta tendencia.

Por otra parte, la gente está cansada de los regalos convencionales, por lo que una tienda de venta de obsequios elaborados con materiales naturales es una alternativa original para quienes buscan una forma novedosa de demostrar su cariño a los bebes y niñ@s.





Los productos deben respetar el entorno en el que se crean y donde se van a desarrollar. Respetar lo que ya estaba antes de llegar: seres humanos con sus costumbres y su manera de actuar, ríos, animales, plantas; no perjudicar de ninguna manera la naturaleza y permitir que todo siga fluyendo con su ritmo, sin que eso sea un problema para desarrollar algo nuevo, sino más bien una ventaja.





BOUTIQUE ECO-BEBE


 Para conocer mas de nosotros.
INGRESA AQUÍ:







MODELO CANVAS

PROPUESTA DE VALOR:


¿Qué ofrecezco a mis clientes en términos de productos y/o servicios?

Boutique-ecobebe Es la única tienda en Cúcuta de productos ecológicos y absolutamente respetuosa con el medio ambiente. Boutique-ecobebe son regalos ecológicos, ropa ecológica y productos fabricados con textil de ultima generación que piensa en los  bebes de pieles sensibles y niñ@s que marcaran una diferencia cuando sean adultos con su forma de consumir.

¿Cuáles son aquellas cosas por las que pagan mis clientes?

Por el alto componente de diseño, exclusividad, personalización que le permiten a cada cliente acceder a un producto único totalmente adecuado a sus necesidades y preferencias de estilo. Cada vez más somos los que formamos parte de una nueva cultura que busca mejorar el medio ambiente a la vez que mejorar nuestra calidad de vida; personas concienciadas a la naturaleza, que buscamos productos innovadores hechos con materiales reciclables y amigables con la madre Tierra, ya sea en los materiales con los que están confeccionados, como en su fabricación o uso.  


¿Por qué los clientes vendrán a la empresa? 


Porque acompañando nuestra oferta de valor ofreceremos un servicio de asesoría personalizado que le permite a nuestros clientes decidir sobre el eco- obsequio de acuerdo a su necesidad ya sea de la línea ecobaby o de la línea de eco-ropa o eco-jugueteria, combinando factores como su estilo, comodidad y las tendencias mundiales.


¿En qué se diferencia mi oferta de la de otros competidores? 


Nos sentimos comprometidos con la ecología y por ello comercializaremos con productos que utilizan materias primas que en sus procesos de cultivo y manipulación no han dañado el medio ambiente.
Trabajaremos en el proyecto, un equipo de personas que estamos totalmente implicadas con el mismo. 

En esta misma línea cabe destacar que estamos muy sensibilizados con el cuidado del bebe desde la infancia, protegerlo, cuidarlo y mimarlo desde el nacimiento, es fundamental.
Este es un proyecto sostenible para aquellas personas que quieran proveer a esta nueva generación de productos ecológicos con la mejor calidad y diseño que a su vez tengan el mínimo impacto ambiental sobre nuestro planeta. 
SEGMENTO DE CLIENTES

¿Quiénes son mis clientes?

Bebe, niñ@s y padres de familia que les gusta y quieren  resaltar y despertar la consciencia ecológica de sus hijos proporcionándoles además bienestar físico y emocional, a través de un producto único en el mercado personalizado de acuerdo a sus preferencias y necesidades específicas.


Regalar productos de Boutique-Ecobebe es regalar naturaleza, ilusión, valores, educación y ecología.


¿Puede describir los diferentes segmentos de clientes en los que esta enfocado?

Nuestra empresa ha identificado principalmente dos segmentos de clientes, los cuales están clasificados de la
siguiente forma:
  • Bebes de 0-1 año: Sabemos que estos están recién llegados a un mundo nuevo para ellos,  este segmento de clientes se caracteriza por estar conformado por bebes entre edades de 0 a 1 año.
  • Niñ@s de 1 a 6 años: Quienes su gusto se orienta por juguetes y vestuario con un alto componente de diseño, moda y comodidad. 
  • Padres de familia: Que tienen conciencia ecológica  ademas de necesitar un cuidado especial para sus bebes, también para los que quieren inculcar en sus hijos esta tendencia.
¿En qué se diferencian los segmentos de clientes? 


En sus necesidades en cuanto a moda, características especificas del producto, de acuerdo a sus edades y gustos.

¿Quiénes son sus clientes más importantes? 


Existen segmentos de clientes representativos en términos de rentabilidad en donde el producto estándar es el cuidado de su piel delicada, la personalización y exclusividad. En donde se requieren diseños únicos, especialmente en el segmento de clientes Bebes de 0- 1 año.



CANALES DE DISTRIBUCIÓN COMUNICACIÓN

¿Cuáles son los mecanismos que utiliza para dar a conocer su propuesta de valor?


Nuestros principales canales para ofrecer nuestra propuesta de valor son:
Local de ventas en centro comercial estratégico de la ciudad.
Un sitio web para enseñar nuestros catálogos virtuales.
Pautas publicitarias en medios de comunicación.
Participación en redes sociales y asistencia a eventos y ferias relacionados con el sector infantil, textil, juguetria, mercado verdes.

¿Cómo llega a sus clientes y cómo los conquista?


La forma más efectiva para llegar y conquistar a nuestros clientes es a través de la comunicación permanente
mediante las asesorías personalizadas para los bebes, los niñ@s y sus padres en el momento de la venta y en la postventa. A partir de este mecanismo podemos identificar sus necesidades reales.



RELACIONES CON LOS CLIENTES

¿Qué tipo de relaciones construye con sus clientes?


Por ser una empresa nueva, nos permite establecer relaciones personalizadas con nuestros clientes. No obstante esto, se gestionan relaciones a través de diversos medios aprovechando principalmente las TIC´s para facilitar la interacción. 

¿Cuál es su estrategia de gestión de relaciones?

El acompañamiento permanente y las asesorías personalizadas sera nuestra principal estrategia para mantener la fidelidad de nuestros clientes.
Ademas de esto haremos un CRM para tener mayor conocimiento de nuestros clientes y alianzas con  jardines, sala cunas, y otros donde haya un contacto mas cercano a los niños donde haremos campañas de ecología de acuerdo a sus edades en compañía de sus padres, lo que hará que nuestra base de datos se alimente para que sea una herramienta de éxito y valor en la compañía.

¿Qué tipo de relaciones esperan sus clientes para mantener vínculos con la empresa?


Nuestros clientes dispondrán de  asesorías que acompañan nuestra propuesta de valor, dado que les permitirá contar con un acompañamiento experto para la toma de decisiones acerca del obsequio a comprar, ajustado a sus gustos y necesidades. 

¿Serán fieles sus clientes a su propuesta de valor?


Sí, aunque en un mercado globalizado es difícil mantener la fidelidad de los clientes, porque sus preferencias están en continuo cambio y evolución. Sin embargo, nuestra empresa cuenta productos de calidad como Ropa ecológica  de algodón orgánico, productos fabricados con textil orgánico, bambú  baño ecológico, canastillas, cestas ecológicas, juguetes ecológicos entre muchas otros opciones para regalar, sin olvidar el packaging personalizado.  


FLUJO DE INGRESOS


¿Cuál es la estructura de sus ingresos? 

Nuestra estructura de ingresos estará conformada principalmente  por el flujo de dinero recibido por la comercialización de los productos ecologicos.  

¿Cómo gana dinero en el negocio? 

A través de la comercialización de los productos es la única fuente de ingresos que tiene nuestra empresa. 

¿Qué otros tipos de ingresos recibe? (pagos por transacciones, suscripciones y servicios, entre otros)? 

Actualmente no se han identificado otras fuentes de ingresos.
  
                                        
¿Cómo pagaran los clientes? 

Nuestra empresa ofrece mecanismos de pago a través de todos lo smedios de pago crédito, débito y efectivo con el fin de ofrecer facilidades a nuestros clientes.  


RECURSOS CLAVE

¿Qué recursos requiere su propuesta de valor? 

Nuestra propuesta de valor requiere un talento humano con conciencia ecológica  actitud de servicio y con  conocimientos específicos de todos nuestros productos ofrecidos.
En el mismo sentido hacen parte de nuestros recursos claves, los proveedores, y nuestro punto de venta.
  
¿Qué recursos requiere las relaciones con los clientes? 

Principalmente un personal capacitado para asesorar en términos de estilo, calidad, y diseños a nuestros clientes. Este personal también debe estar en capacidad de dar asesoría y estar muy sensibilizados con el Core del negocio.

¿Cuáles recursos requieren los canales utilizados? 

Material de diseño a través de catálogos virtuales para alimentar nuestros sitio web. 

¿Cuáles son los recursos más importantes y costosos en su modelo de negocio? (Personas, redes, instalaciones,competencias, …)? 

Nuestros recursos más costosos se definen principalmente por los proveedores de algunos productos que serán importados.

ACTIVIDADES CLAVE

¿Cuáles son las actividades y procesos clave en el modelo de negocio? 

El control permanente de inventarios de los productos garantizara la disponibilidad del producto al cliente. También se define dentro de las actividades claves el control de calidad a realizar al calzado con el fin de detectar y corregir errores para garantizar la satisfacción de los clientes ecológicos  La investigación continúa de los principales proveedores de acuerdo a las tendencias en relación a productos ecofriendly.  
Creación de la pagina web, apertura de cuentas en las redes sociales 

¿Qué actividades requiere la propuesta de valor, los canales de comunicación y distribución, las relaciones con los clientes? 

La gestión comercial para la búsqueda continúa de nuevos clientes requiere de capacitación a nuestro talento humano sobre las
características de nuestra propuesta de valor. 
También se requiere el continuo análisis de la información disponible de nuestros clientes en la media que nos permita toma de
decisiones sobre productos a ofrecer, posibilidades de créditos entre otras gestiones comerciales claves.  



ASOCIACIONES CLAVE

¿Cuáles alianzas crearemos en la empresa, para optimizar el modelo de negocios?

Los principales aliados o red de socios estratégicos para la empresa Boutique-ecobebe seran: los proveedores con quienes se
establecerán acuerdos comerciales para garantizar la disponibilidad y calidad de las materias primas de acuerdo a las condiciones y requerimientos exigidos teniendo muy en cuenta que deben ser solo y exclusivamente productos eco-friendly.

¿Quiénes serán mis aliados estratégicos más importantes?

Ahora, en relación a las asociaciones de apoyo se identifica a:
Asociación de Artesanos de Norte de Santander como personas que tengan técnicas en el manejo y producción de productos ecofriendly tales son las tejedoras de Pamplona: Con la elaboración artesanal de prendas de vestir. Los bordados de Ocaña: Bordados en punto de cruz. Utilización de tela de punto de cruz, hilo de madeja y lana. Y en Cacota: Tejidos en lana virgen Por las condiciones del clima la fabricación de ruanas con la lana de las ovejas es una tradición. Además de algunos productos en arcilla por ser tradición destacada en el municipio con el trabajo en arcilla, modelada a mano por un sistema de rollos
Sena: institución de apoyo para la asesoría en temas de gestión comercial y capacitación de talento humano en áreas relacionadas con la producción y comercialización de productos ecofriendly.
También se identifica como aliados a las universidades y centros de investigación de la región con quienes se adelantan continuamente proyectos de investigación para acceder a fuentes de financiación que promueven la
innovación, el desarrollo tecnológico y los mercados verdes (mercados de cartón y pulpa de papel, del vidrio, reciclaje de plástico, algodón orgánico, lana de oveja, y otros)
Inicialmente estos serán nuestros aliados estratégicos aunque en Colombia tenemos la opción de encontrar nuevos y de excelente calidad. 


DOFA



ESTRATEGIA DE MERCADOS VERDES



MARCADOR DE TENDENCIAS

Seremos una tienda enfocada en ideas originales que les gusten a todos logrando un reconocimiento de marca a nivel regional de rápido crecimiento y de una manera sostenible para que mis clientes siempre estén a la vanguardia de la tendencia de los mercados verdes.

BUSCADOR DE VALOR

Los productos de nuestra tienda estarán diseñados para que aquellos clientes que aunque no tienen la conciencia ecológica  les pueden ser muy interesantes logrando enamorarlos y fidelizarlos.

CUMPLIDOR DE ESTANDARES

También cumplimos los estándares para aquellos clientes exigentes que están en búsqueda de calidad y beneficiar su salud y de el cuidado de nuestro plantea.

COMPRADOR PRUDENTE

Para aquellos que quieren engancharse a la ola sustentable porque quieren estar en lo innovador pero sin ser detectados.